Politique de confidentialité

Une politique de confidentialité, également appelée charte de confidentialité, est un document obligatoire qui explique en toute transparence comment vous collectez, utilisez et partagez les données personnelles des visiteurs de votre site web. Elle est essentielle pour établir la confiance avec vos utilisateurs et respecter les réglementations en vigueur, en particulier le Règlement général sur la protection des données (RGPD) si votre site web cible des utilisateurs dans l'Union européenne.

Voici les éléments clés à inclure dans votre politique de confidentialité :

1. Identité et coordonnées du responsable du traitement

• Harmonie Maman Bébé en la personne Caroline BARBANT
  
   

2. Données personnelles collectées

• Détaillez les types de données personnelles que vous collectez, telles que les adresses e-mail, les noms, les adresses IP, les cookies, etc.

• Expliquez comment ces données sont collectées, que ce soit par le biais de formulaires, de cookies, d'outils d'analyse, etc.

3. Finalités du traitement des données

• Clarifiez les raisons pour lesquelles vous collectez et utilisez les données personnelles des utilisateurs.

• Vos données transmises par le formulaire de contact ne sont pas collectées elles servent 

  • Offrir vos services et personnaliser l'expérience utilisateur

  • Envoyer des newsletters ou des communications marketing

  • Améliorer votre site web et ses fonctionnalités

  • Répondre aux demandes de contact ou d'assistance

4. Base juridique du traitement

• Expliquez la base légale qui vous permet de traiter les données personnelles des utilisateurs.

• Le RGPD établit plusieurs bases juridiques, telles que le consentement, l'exécution d'un contrat, l'obligation légale ou l'intérêt légitime.

5. Délai de conservation des données

• Indiquez combien de temps vous conserverez les données personnelles des utilisateurs.

• La durée de conservation doit être proportionnelle aux finalités du traitement et conforme aux exigences légales.

6. Partage des données personnelles

• Détaillez si vous partagez les données personnelles des utilisateurs avec des tiers, tels que des prestataires de services, des partenaires commerciaux ou des autorités publiques.

• Assurez-vous d'obtenir le consentement des utilisateurs avant de partager leurs données et de prévoir des mesures de sécurité adéquates pour les protéger.

7. Droits des utilisateurs

• Informez les utilisateurs de leurs droits en matière de protection des données personnelles, tels que le droit d'accès, de rectification, d'opposition, de suppression, de limitation du traitement et de portabilité des données.

• Expliquez comment les utilisateurs peuvent exercer leurs droits, par exemple en contactant votre responsable de la protection des données ou en déposant une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

8. Mesures de sécurité

• Décrivez les mesures de sécurité techniques et organisationnelles que vous avez mises en place pour protéger les données personnelles des utilisateurs contre les accès non autorisés, les altérations, les divulgations ou les destructions accidentelles.

9. Cookies et autres technologies de traçage

• Si vous utilisez des cookies ou d'autres technologies de traçage sur votre site web, expliquez comment ils fonctionnent et quelles données ils collectent.

• Obtenez le consentement des utilisateurs avant de placer des cookies non essentiels.

10. Modifications de la politique de confidentialité

• Indiquez que vous pouvez modifier votre politique de confidentialité à tout moment et informez les utilisateurs de la manière dont vous les tiendrez au courant de ces modifications